Posicionamiento en el Mercado - pág.23

Por ello adquirió Scientific Data Systems y lo llamo Xerox Data Systems. 6 años después moría, pero aún estaba comprometida con el concepto de ir más allá del mercado de copiadoras.
Un camino para Xerox es sacar ventaja de su tradición. En la oficina del pasado existían tres patas : Teléfono de AT&T, máquina de escribir IBM y una copiadora de Xerox. La máquina de escribir fue reemplazada por la computadora, el teléfono y la fotocopiadora casi no han sufrido modificación. En cuanto a la oficina del futuro hay dos opciones : un sistema automatizado proveniente de IBM, o las tres patas : la pata del teléfono se convierte en la pata de las comunicaciones con la aparición de equipos especiales, la máquina de escribir se transforma en centro de captura o procesamiento de palabras con adición de computadoras, estaciones operativas y redes.
Existen muchas oportunidades para Xerox en la tercera pata a medida que en la oficina se añaden impresoras y dispositivos de rastreo y almacenamiento para completar a sus copiadoras.
La cuarta tecnología será la laserografia. Acá esta la oportunidad para Xerox.
La fusión de patas no es el camino de futuro, por ejemplo Xerox no ha tenido éxito con las computadoras, como IBM no ha tenido éxito con las fotocopiadoras.