Curso de Marketing - pág.22

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Si su tratamiento es correcto deben responder con precisión al problema planteado. Pero, como inconveniente, este tipo de información resulta muy costosa para la empresa. Los motivos por los que una empresa se plantea la realización de un estudio de mercado pueden ser diversos: - Motivos externos: Se puede tratar de un envenenamiento político que afectará a las condiciones del mercado: la entrada de España en el Mercado Común obligará a muchas empresas nacionales a considerar al mercado europeo como su mercado potencial. La necesidad de investigar un mercado puede ser consecuencia de un cambio económico o social: la disminución de los tiempos de trabajo aumentará el tiempo libre y, en torno a esta situación, se desarrollarán sectores nuevos. - Motivos internos: Diferentes departamentos de la empresa pueden verse afectados, como, por ejemplo: a) El Departamento Financiero: una empresa que se encuentre en una situación de excedente en tesorería (aunque no suele ser el caso en la actualidad), puede iniciar un estudio de mercado para conocer el sector o los mercados en los que pueda ser más rentable invertir. b) El Departamento Comercial: reorganizar los canales de distribución en función de la evolución del consumo por regiones. c) El Departamento de Producción: una nueva tecnología puede ampliar la participación en el mercado de una determinada empresa. El estudio, una vez comprendida su necesidad en relación con los motivos que se acaban de evocar, puede referirse al mercado en su conjunto sobre sus características, sobre su evolución, sobre uno de los elementos del Marketing-Mix, o, también, sobre el comportamiento de los consumidores actuales y potenciales.