Curso de Psicología Comercial - pág.4

3. LA PSICOLOGÍA COMERCIAL: UNA RAMA DE LA PSICOLOGÍA APLICADA

Aunque a mucho psicólogos puede parecerles poco ortodoxo considerar a la Psicología Comercial como una rama más de la Psicología Aplicada, no por ello tiene menos valor real tal afirmación. En efecto, hasta ahora no ha existido un cuerpo de doctrina firme y conexionado, pero también es verdad que hasta hace pocos años no se le ha reconocido a la Psicología su valor e importancia reales en los distintos ámbitos de la vida social. Sin embargo, últimamente, quizá a causa de una fuerte especialización, nos encontramos con que la Psicología empieza a entrar en esferas de la vida que antes estaban reservadas a otros profesionales (sacerdotes, médicos...) y el mundo laboral y empresarial no ha quedado fuera de este creciente empuje (ingenieros, economistas...)

El mundo comercial no es ajeno a esta toma de posiciones por parte de la Psicología y de este modo está empezando a traducir en pautas y normas de conducta las conclusiones que se obtienen de la Psicología General, Experimental, Diferencial, Clínica... Ello permite el poder beneficiarse de las enseñanzas obtenidas de los principios del aprendizaje; de cómo utilizar en provecho propio la caracterología para tratar más adecuadamente al cliente; saber métodos para comunicarse (entender y hacerse entender). Esta recopilación de datos, esta sistematización de las diferentes técnicas y esta investigación en diferentes aspectos de las personas en su relación consigo mismo y con los demás, está
conformando esta nueva rama de la Psicología: la Psicología Comercial.