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Curso de Psicología Comercial - pág.8

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5. El salario.

6. Las relaciones con iguales.

7. Vida privada.

8. Relaciones con subordinados.

9. El status y la categoría.

10. La seguridad.

Las conclusiones de su estudio son que de todos los factores que contribuyen a la satisfacción en el trabajo, el 81 por 100 son motivadores. De todos los factores que contribuyen a la insatisfacción en el trabajo el 69 por 100 son de factores de higiene.


7. TEORÍA X-TEORÍA Y DE MCGREGOR


McGregor llega a la conclusión de que las teorías sobre el comportamiento del hombre podrían agruparse en dos teorías, inclinándose unas personas por una y otras por otra, en función de las suposiciones que cada una tenga sobre las demás.


8. TEORÍA X


1. Una persona normal siente un rechazo innato hacia el trabajo y siempre que pueda intentará evitarlo.

2. Debido a este rechazo, a la gente hay que obligarla, controlarla, dirigirla, para que contribuya con su esfuerzo a lograr los objetivos de la organización.

3. Una persona normal busca ante todo seguridad, y prefiere ser dirigido. Tiene poca ambición y procura evitar la responsabilidad.


9.TEORÍA Y


1. El empleo de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el jugar y el descansar.

2. El control externo y la amenaza de castigos no son los únicos medios de conseguir el esfuerzo que lleva a los objetivos.


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