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Enciclopedia de Sociologí­a
 

Burocracia - pág.4

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Evidentemente, como el propio Weber reconoce, no todas las organizaciones administrativas aparecen bajo esta forma ideal, pero los rasgos enumerados satisfacen de forma bastante ajustada las necesidades descriptivas de la burocracia considerada desde un punto de vista general.
Disfunciones estructurales de la burocracia
Dentro del marco general de las teorías de Weber, diversos sociólogos posteriores tendieron a señalar que varios rasgos apuntados por aquél como teóricamente positivos podían en la práctica dar lugar a estancamientos estructurales.
En este sentido, el estadounidense Robert K. Merton apuntó que el comportamiento burocrático se caracteriza por su falta de flexibilidad y por su tendencia a convertir los medios en fines, con lo que se produce un desplazamiento de objetivos. El respeto absoluto a las reglas de procedimiento hace olvidar en ocasiones que éstas no son sino medios para llegar a un estado óptimo de organización social; en consecuencia, la absoluta rigidez estructural puede provocar disfunciones difícilmente superables dentro del esquema original.
Otros autores, como el estadounidense Melville Dalton y el francés Michel Crozier, indicaron que el conjunto de rasgos definitorios de la burocracia da lugar a la aparición de grupos sociales configurados como el resultado de la lucha, en el seno de las organizaciones, de diversos grupos mutuamente en conflicto, que compiten entre sí para obtener el poder.


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