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El gran juego - pág.178
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Por supuesto, y aunque no es tema de este capítulo, puede llevar un fichero similar (y de uso personal) con sus jefes, compañeros, personal de otra organización de la competencia, clientes y sobre todo de sus adversarios. Cualquier información sobre estos últimos puede ser vital. Maneje una base de datos y tendrá la información que le llevará al poder.
QUE QUIEREN SUS SUBORDINADOS
Que sus jefes se interesen por ellos.
Que se les diga cual es su misión dentro del grupo.
Que se le reconozcan sus méritos.
Que se les dedique a tareas para las cuales tienen especial habilidad.
Que se es enseñe como hacer su trabajo.
Que se les dé un trato justo, imparcial y cortés.
Que se les dé la oportunidad para demostrar sus habilidades.
Que se les escuche.
Que se les mantenga informados sobre los asuntos que les afectan.
Que se les deleguen ciertos cometidos.
Que se respeten sus sentimientos.
Que se cumplan las promesas que se les hacen.
Que se pongan en práctica incentivos apropiados.
Que se les elogie en presencia de otros, cuando lo merecen y sea oportuno.
Que se confíe en ellos.
Que se les permita tomar algunas iniciativas.
En realidad, quieren de usted lo mismo que usted desea de sus jefes.
DEBERES DEL LIDER CÓN SUS SUBÓRDINADÓS Y CÓN SU EMPRESA.
Un Samurai preferiría matarse a sí mismo antes que traer deshonor y desgracia al nombre de su familia y a su Señor.
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