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El gran juego - pág.239
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En ocasiones tendrá que emplear la manipulación ofensiva cuando se mueva en una nueva dirección o con el objetivo de mejorar su situación, ya que ese es su último objetivo. Otras veces usará la manipulación defensiva para protegerse de una ofensiva lanzada por otra persona. La ofensiva le dará la victoria y la defensiva la seguridad. Veamos un caso práctico:
El Sr. Navajas fue destinado a un departamento estable y con buen ambiente. Sólo avanzaría destruyendo la estructura actual. Las primeras acciones ofensivas fueron quejarse que el Sr. Inocencio le trataba mal. El Sr. Inocencio, empleado más antiguo, tuvo que elegir entre hacer aquello de lo que se le acusaba (contraatacar) o no hacer nada y ser acusado de lo mismo. Optó por ser amable con el Sr. Navajas y todo el mundo hablaba de la hipocresía del Sr. Inocencio. Al cabo de un tiempo, el Sr. Navajas había reemplazado en muchas tareas al Sr. Inocencio. Su manipulación ofensiva creó muchas simpatías.
El Sr. Inocencio debió haber detectado la ofensiva del Sr. Navajas y haber empleado una manipulación defensiva basada en el descrédito. Una confrontación pública en el momento elegido por él le hubiera evitado el fracaso. Los que emplean actitudes falsas, en general se intimidan por medio de un enfrentamiento directo, las murmuraciones y maquinaciones se disuelven así con gran facilidad. El Sr. Inocencio no empleó la observación de la situación, no se dio cuenta que la acción no indica la intención.
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