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El gran juego - pág.267
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Odio: Es una de las emociones más fáciles de manejar. Todo el mundo odia a alguien: a un compañero, al jefe, a un vecino, etc. La lista es muy extensa. Esta emoción es una de las más duraderas y perdurables. A su lado, el afecto y la compasión son efímeras. Una vez que se ha identificado el objeto del odio de la persona a manipular, cuente con él y hágalo surgir a voluntad. Mencione el objeto odiado y la reacción será instantánea. Comparta con él esta emoción y se habrá ganado su voluntad y apoyo.
Ira: Tambiénién llamada cólera, es parecido al odio, pero veremos que hay grandes diferencias. Es momentánea, no duradera como el odio. En el odio, la fuente de la emoción es siempre la misma; en la ira, es impredecible. Si usted puede hacer enojar a las personas, los tendrá bajo su control. Busque a personas que se alteran de tal forma que abandonan de golpe las reuniones o montan espectáculos desproporcionados al estímulo recibido. Quien está bajo su influencia no sigue una conducta racional. Actúan en contra de sus propias ideas, traicionan a sus aliados y reniegan de sus ideas. Al ser tan extremadamente irracionales, no hay una pauta sobre la consecuencia de su ira. Una vez pueden traicionar a sus compañeros y en la siguiente tener un ciego compañerismo. Lo único seguro es su inconstancia y falta de autocontrol durante los accesos de furia.
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