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Curso de Ventas - pág.3
Indice General
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Ventajas de esta presentación
122.Inconvenientes de esta presentación
123.Conclusiones a esta presentación
124.El cierre en las ventas
125.Profesionalismo en el cierre de ventas
126.Psicología del cierre con objeciones
127.Requisitos cierre eficaz
128.Estrategias y técnicas para el remate
129.Tipos de cierres
130.Las objeciones ¿Obstáculos o facilidades?
131.Diferenciar una excusa de una objeción
132.Soluciones ante una objeción auténtica
133.Cómo superar las objeciones
134.Preguntas a hacer al cliente
135.Cómo superar el obstáculo auténtico
136.Lo que se debe hacer y lo que no se debe hacer
1. Vender es un arte
Podemos definir el arte de vender como el proceso por el cual el vendedor:
1. Busca activamente al candidato.
2. Determina o crea la demanda en base al análisis de las necesidades del candidato.
3. Le muestra cómo sus servicios profesionales y sus recomendaciones satisfacen mejor sus necesidades.
4. Persuade al candidato de que es ahora el mejor momento de comprar.
5. Después de la venta, se mantiene en comunicación con su cliente para conservarlo satisfecho y revisa cada año el programa trazado para asegurar la continuidad del producto. Al proceder así, se granjeará la confianza de su cliente, éste a su vez lo recomendará a sus amigos, socios y conocidos, quienes a su vez serán fuentes de nuevas ventas.
Se puede afirmar que la venta es una "conversación" con una finalidad definida: inducir al candidato a decidirse a hacer la compra que llenará de satisfacción tanto a él como a usted. Para lograr verdadero éxito como vendedor, usted debe tomarle gusto a la venta, aunque en realidad no se trata de ningún "deporte".
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