Curso de Ventas - pág.10

Indice General | Cursos Gratis

Página 10 de 237

Muchas líneas se han escrito a cerca de los ojos. Los románticos han dicho que los ojos "hablan". Me vienen a la memoria unos versos de Luis Martínez Kleiser de la Real Academia Española que comienzan: "Nunca me dicen tus labios lo que me dicen tus ojos. .. pero que, siendo "locuaces" me saben contar sinceros tus exhortos más austeros y tus sueños más audaces". Los ojos transmiten de forma espontánea nuestros pensamientos y, aunque parezca una tontería, deberíamos ejercitarlos. Una práctica recomendada por los estudios es leer, todos los días, una página de cualquier libro sin pestañear. Aumentaremos nuestra capacidad de fijación y nuestra expresividad se verá favorecida. No todas las personas tenemos una voz agradable, pero con constancia y esfuerzo podemos lograrlo. Si deseamos observar la importancia de la voz agradable, pero con constancia y que estamos en continuo contacto: algunos tendrán una dicción perfecta y a otros, apenas les entendemos. Vigílese, a lo largo del día, para no hablar deprisa, ni de forma precipitada. Hay que dar sensación de tranquilidad. Nuestra voz pasará a ser penetrante y la palabra convincente. Siempre hablamos para ejercer cierta influencia en el ánimo y espíritu de nuestros interlocutores y el acento más persuasivo que podemos adoptar es el del tono firme que demuestre nuestro perfecto convencimiento de lo que decimos. Es necesario que se nos entienda claramente lo que decimos y, como ya hemos recomendado muchas veces, espere a que termine nuestro interlocutor. "Persuadir es hacer nacer en el espíritu de otra u otras personas los sentimientos e ideas que nosotros desearíamos que tuviesen".